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Dans le paysage digital actuel, Meta (la maison-mère de Facebook, Instagram, WhatsApp, et Messenger) s'impose comme une plateforme incontournable pour les entreprises qui souhaitent accroître leur visibilité et toucher une audience large et locale. Mais comment optimiser son utilisation pour les commerces de proximité et les grandes enseignes ? Raphaël Lefèvre, expert retail chez Meta, nous éclaire sur les meilleures stratégies à adopter pour maximiser l'impact publicitaire sur Facebook, en particulier pour les enseignes de la grande distribution.
Dans cet article, on partage en vidéo la masterclass de Rafaël sur le sujet. On revient sur :
- la place de Google et Meta dans la publicité digitale ;
- la fin de la course aux fans ;
- l'usage des groupes Facebook pour les entreprises ;
- comprendre ce qu'est un boost et un dark post ;
- comment se lancer dans la publicité sur Meta.
Meta et Google : les deux géants de la publicité digitale
Les plateformes de Meta, avec Facebook en tête, sont aujourd'hui des leviers essentiels pour toucher une large audience. Avec des millions d’utilisateurs actifs chaque jour, ces réseaux offrent une visibilité colossale :
Chez Meta, avec des plateformes comme Facebook, Instagram, WhatsApp ou Messenger, on touche des millions de personnes. En France, par exemple, Facebook rassemble 40 millions de personnes, WhatsApp 45 millions, Instagram 35 millions. Ce sont des audiences massives. » (Rafaël, Meta)
Facebook : Une plateforme toujours pertinente pour les entreprises
Alors que certaines plateformes émergent, Facebook reste un outil extrêmement puissant pour toucher une audience massive et variée. Bien qu’il existe une idée reçue selon laquelle Facebook est en déclin face à des réseaux plus récents comme TikTok, Raphaël rappelle que cette plateforme conserve un rôle clé dans la stratégie publicitaire des entreprises, notamment grâce à ses fonctionnalités variées :
« Facebook reste une plateforme colossale avec 40 millions d'utilisateurs en France. [...] Les fonctionnalités comme les événements, les invitations et les photos font de Facebook une application ‘couteau suisse’ très utilisée. » (Rafael, Meta)
L’importance de l’audience locale sur Facebook (et la fin de la course aux fans)
Le véritable atout de Facebook pour les commerces locaux réside dans sa capacité à toucher une audience locale bien plus vaste que les simples abonnés à la page de l’entreprise. Raphaël explique que beaucoup d’enseignes se concentrent encore trop sur le nombre de fans ou d’abonnés, alors qu’elles devraient plutôt viser l’ensemble des utilisateurs situés à proximité du point de vente :
« La vraie puissance de Facebook réside dans son audience locale. Il y a des centaines de milliers de personnes connectées autour de chaque magasin, bien plus que le nombre de fans sur leur page. Si un magasin ne regarde que le nombre de fans, c'est comme s'il distribuait ses prospectus papier uniquement à ses clients habituels. Il faut se concentrer sur l'audience totale à proximité. » (Rafael, Meta)
