Lorsque les clients utilisent le scan achat, un oubli ça arrive. Souvent involontairement. Deux oublis, ça peut arriver mais c’est douteux. Mais là, c’est 90% du ticket de caisse qu’une cliente a oublié de scanner. 

Cette semaine, un client du centre commercial de Purpan à Toulouse a tenté de faire fausse route avec les services de sécurité en tentant de payer 90 euros un caddie qui en valait.

Si le client a pensé ne pas être repéré, tromper la vigilance des services de sécurité n’est pas une mince affaire. Alors, faut-il laisser plus d’autonomie aux clients et leur faire pleinement confiance aux caisses ?

Ce sont les vigiles qui se sont rendu compte du petit manège que préparait la cliente. La femme de 34 ans a été interpellé.